Exclusive Best Offer stellt sicher, dass seine Kunden das richtige Produkt zur richtigen Zeit erhalten. Und hofft, dass alle Kunden mit den Produkten zufrieden sind, die sie auf ihren jeweiligen Produkt-Websites gekauft haben; Falls ein Kunde mit dem Produkt nicht ganz zufrieden ist und bereit ist, es zu ersetzen (da Exclusive Best Offer nicht dafür verantwortlich ist), finden Sie unten die Rückgabebedingungen für Exclusive Best Offer-Produkte:
Exclusive Best Offer empfiehlt dringend, alle Artikel zum Zeitpunkt der Lieferung an Kunden gründlich zu überprüfen.
Wenn Sie ein Produkt über die offizielle Website kaufen, gelten für jedes Produkt die folgenden allgemeinen Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien. Aus diesem Grund hat ConsumerHealth Digest eine Liste mit einfachen Rückgaberichtlinien zusammengestellt, die Sie beim Kauf eines Produkts beachten sollten.
Kehrt zurück
– Ab dem Datum, an dem Sie das Produkt erhalten haben, haben Sie 30 Kalendertage Zeit, um es zurückzusenden.
– Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Produkt unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem es geliefert wurde.
– Ihr Produkt muss in der Originalverpackung sein.
– Für Ihren Artikel ist eine Quittung oder ein Kaufnachweis erforderlich.
– Alle Artikel müssen im Originalzustand zurückgegeben werden, einschließlich aller Preisschilder, Benutzerhandbücher, Garantiekarten und der Originalschachtel/-verpackung des Herstellers.
– Bitte beachten Sie, dass nicht überall alle Optionen zur Produktrückgabe verfügbar sind. Lesen Sie daher vor dem Kauf von Produkten unbedingt alle Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.
Rückerstattungen
– Wenn das Unternehmen Ihr Produkt erhält, wird es geprüft und Sie werden benachrichtigt, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben.
– Kunden werden gebeten, den Kundendienst ihres jeweiligen Unternehmens unter der auf ihrer Rechnung angegebenen Nummer zu kontaktieren.
– Nach der Prüfung des Produkts werden Sie über den Status Ihrer Rückerstattung informiert.
– Sie veranlassen eine Rückerstattung per Kreditkarte (oder mit der ursprünglichen Zahlungsmethode), wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird.
– Abhängig von den Richtlinien Ihres Produkts erhalten Sie die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.
Versand
– Die Kosten für die Rücksendung Ihres Produkts tragen Sie. Versandkosten sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
– Die Kosten für die Rücksendung werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen, wenn Sie eine erhalten.
Austausch
Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund zurückgeben oder umtauschen möchten, steht Ihnen das Support-Team der jeweiligen Marke oder des von Ihnen gekauften Produkts gerne zur Seite! Sie bieten eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 30 oder 60 Tagen nach dem Kauf an. Sie können Ihr Produkt gegen eine Gutschrift, ein anderes Produkt oder eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeben.
Bitte beachten Sie die folgenden Ausnahmen von den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien:
Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für häufige Ausnahmen:
- Rabattierte Artikel sind endgültig und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden
- Zurückgesandte Artikel müssen noch mit Etiketten versehen sein und in der Originalverpackung des Produkts zurückgegeben werden
- Zurückgesandte Artikel dürfen keine sichtbaren Abnutzungs- oder Gebrauchsspuren aufweisen
Um eine Rücksendung einzuleiten, führen Sie bitte die folgenden Schritte auf der offiziellen Website des Herstellers oder des Produkts aus:
- Antworten Sie auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail, um anzufragen, welche Produkte Sie zurückgeben möchten
- Drucken Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett aus, das Sie per E-Mail erhalten
- Senden Sie alle Artikel mit dem bereitgestellten Etikett an sie zurück
